管理上，近代的学者已经探讨出一条新路，能够有效地利用人的天性自从人类懂得如何应用对方的心理时，人事行政学便向前跨进一大步了。 有位企业总裁在工作中发现，下属的一家钢铁厂产量远远落后于其他工厂同样的设备，同样的资源，为什么会产生这么大的差别？他便亲自前往钢铁厂，希望查明原因。 该钢铁厂的厂长对他说：“我几乎想尽了所有的办法，不断地提高奖金，工人们却似乎无动于衷，总像头驴子似的打一鞭子动一下，积极性就是上不来.” 总裁在厂里巡视了一天到了白班工人要下班的时候，问他们白天总共炼了几吨钢，领班告诉他有6吨，他就要了一支粉笔，在车间的水泥地上写了一个很大的“6” ，没做解释便离开了。 晚班工人来上班，看到地上斗大的“6” ...

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